□ 本報記者 劉旭穎
走進2025年中國國際服務貿易交易會的電信、計算機和信息服務專題展區，最直觀的感受是機器人幾乎成為每個展臺的必備展示項目。
在京東展臺，忽閃著萌萌大眼的機器狗邊露出羞紅臉蛋兒邊展示身上“買智能機器人上京東”的文字；過道上，一位外國參觀者正和一個身穿孫悟空迷你京劇裝的機器人“較勁”，無論參觀者怎么推搡，機器人都只是穩穩地后退幾步再走上前遞出手中的金箍棒，這個機器人實際上應用于陪伴、教育領域；在機器人展位，在世界人形機器人運動會上取得冠軍的機器人們集中亮相，身上掛著的獎牌格外閃亮。另一側，有的機器人在打太極拳，還有醫療領域的機器人在展示微操。
電信、計算機和信息服務專題展區不僅展示了各種機器人，還有應用于諸多領域的AI大模型。
走進中國鐵塔展臺，一座高聳的模型塔最先映入眼簾。據展臺工作人員介紹，中國鐵塔自成立以來，有力地應對了臺風、地震、洪澇等各類自然災害期間的應急通信。在北京“23·7”特大暴雨期間，中國鐵塔迅速響應，并高質量開展災后重建工作，在山區等易受災區域建設應急抗災超級基站，即使在斷電斷光纜情況下，也能提供通信保障?！按送?，中國鐵塔還建設了氣象鐵塔站、測雨雷達塔、水庫河道瞭望塔以及山區儲能塔，它們為今年北京防汛抗洪發揮了不可替代的關鍵作用，成為了防汛救災的‘智慧前哨’?！?/p>
近年來，中國鐵塔全力服務數字中國建設，將“通信塔”變“數字塔”。值得一提的是，在“AI＋算法”方面，中國鐵塔聚焦“山水林田湖草沙”一體化空間數智化治理需求，塔上掛載攝像機、雷達、傳感器、氣象監測等各類先進感知終端?！澳壳爸袊F塔算法倉有460種算法，其中，自研算法216種，80種達到行業領先，已經在應急、林草、國土、水利、環保、農業等重點行業得到廣泛應用?！鄙鲜龉ぷ魅藛T說道。
“AI＋服務”已經成為行業新趨勢，不僅應用于城市治理，更深入百姓生活。在智能生活集中展示展位，“AI＋智能陪練”區前，一位觀眾正跟著屏幕左側的老師打八段錦，他的動作被同步到屏幕另一側，方便對照修改動作；在5G智能住宿體驗區，一位外國觀眾正在體驗“AI＋酒店樓宇”的便捷智能；在數智文博區，中國聯通為國家自然博物館AR導覽數字人項目、為支持中國國家博物館打造的文物活化項目和助力北京大運河博物館建設的智慧場館吸引了不少人駐足；快速刷臉的地鐵閘門、語音控制的智能家電生態圈、助力食品安全監督的5G明廚亮灶項目……身處其中，人們沉浸式感受著數字技術賦能城市發展的科技盛宴。
在阿里巴巴展位，一位觀眾頭戴設備，正不斷虛空點戳、滑動手指。展臺工作人員介紹，他正在體驗淘寶的數字人導購產品TaoAvatar，用戶戴上XR設備，就能見到這位虛擬導購員，并和它互動交流、購物，甚至還能搶3D紅包雨。
據介紹，TaoAvatar的背后是3D高斯重建、語音口唇驅動和端側語音多模態大模型等前沿技術的集成。其打破了線上與線下購物的界限，實現空間體驗式購物。值得一提的是，目前淘寶是Apple Vision Pro上下載量最大的電商APP。
在阿里展位另一側，閑魚也展示了將AI和大數據技術深度融入閑置交易全鏈路的創新成果。用戶只需要上傳一張圖片，就可以自動生成商品描述文字，實現智能定價，快捷完成發布。
“用戶發布商品后，平臺的AI托管服務還可以幫用戶出售閑置商品，包括回復信息、動態調價、提醒發貨等，相當于配了一個24小時的專屬助手?！闭古_工作人員介紹，這項成果利用圖像識別和自然語言生成技術，降低了閑置商品的發布門檻，目前每天有超過40萬閑魚用戶使用AI發布商品，AI生成文本的采納率達到85％，AI托管商品的累計成交額已經超過14億元。
