中國經濟網北京9月15日訊(記者楊秀峰)9月10日至14日,2025年中國國際服務貿易交易會在首鋼園舉辦。本屆服貿會的一大亮點在于,機器人活躍于園區各處,生動呈現出一幅多場景應用圖景,也與“數智領航,服貿煥新”的主題呼應。

在服貿會新聞中心穿梭為媒體提供送水服務的機器人。中國經濟網記者楊秀峰/攝

服貿會新聞中心的清掃“小管家”,可以識別地面材質和臟污程度,自主切換清潔模式,讓現場地面保持整潔。中國經濟網記者楊秀峰/攝

服貿會新聞中心內的復合多態機器人UP,馱著百變上倉,可以是送物倉,也可以是自拍桿。中國經濟網記者楊秀峰/攝
這些“多面手”機器人是由北京云跡科技股份有限公司提供。該公司相關負責人介紹,這個由具身智能(機器人)+離身智能(AI系統)組成的智能服務集群的落地與應用,標志著服務機器人正實現三重跨越:從“單機智能”邁入“群體智能”新階段,從功能單一走向多元服務集成,從酒店、工廠等標準化場景邁向大型活動公共空間。
云跡科技借助頂尖機器人及智能體服務重新定義消費者體驗。從能夠與物理世界互動的機器人,到能夠簡化決策的智能軟件平臺,云跡科技借助智能體,提供適應性強、可擴展、以消費者為中心且面向未來的產品及服務,是機器人服務智能體研發及商業化的先行者。目前,已落地全球30000多家酒店、醫院、工廠、公寓、樓宇等場景。2024年全年,機器人智能體完成了超過5億次服務,行走了2033萬公里,相當于繞地球赤道約507圈。