40多萬平方米的展區內如何快速找到心儀的展臺？怎么跟參展企業境外負責人來一場“零時差”的洽談對接？這些問題，在第八屆進博會上有了新答案。
掏出手機發布一份采購需求，系統可以自動匹配參展商；上傳幾件展品信息，人工智能（AI）根據產品特點和采購需求直接推薦可能的買方……“數字進博”平臺今年迎來全新升級，融合AI等新技術，在線提供云展示、云發布、云洽談等服務，加快實現從“人找貨”到“貨找人”高效對接的轉變。
在相當于60個足球場大小的展館內，第八屆進博會推出智慧導航系統，全域覆蓋展廳、公共區域、地下停車場：輸入指定展臺，不僅可以規劃出最優路徑，還能直接標注展位三維坐標，實現展館內外無縫銜接，給觀眾逛展添了份信心。
還有AI智能體化身服務管家，幫忙篩選特色產品、館內美食；打造上海國際展覽貿易促進平臺，推動線上線下展覽融合和展貿聯動；人形機器人當上志愿者，隨時提供咨詢、導覽、物品分發等服務……
“本屆進博會還首次設立‘跨境電商優選平臺’及‘跨境電商服務區’，做實細分領域‘重要采購商選品會’，為電商平臺、新零售渠道商等打造專場活動；依托‘數字進博’平臺實現智能匹配，助力境外展品精準對接中國市場?！敝袊鴩H進口博覽局副局長吳政平說。
